Șeful Uber a pus la cale un plan care a presupus să își schimbe meseria pentru o zi. Astfel, de la cifre și afaceri a trecut la munca de jos, printre angajați. Acesta a devenit pentru o zi șofer, tocmai pentru a identifica problemele pe care compania lui le are. Acesta a avut o listă lungă de neplăceri în urma experimentului respectiv.
Șeful Uber a devenit șofer pentru o zi
CEO-ul renumitei companii a avut pentru o zi drepturi egale cu angajații lui. Acesta a devenit pentru o zi șofer, tocmai din dorința de a identifica problemele pe care compania le are. Afaceristul a aflat cu surprindere că brandul pe care l-a construit are numeroase probleme. De altfel, acesta a fost nemulțumit și de anumite aspecte ce țin de călători.
Fondatorul companiei a luat această decizie dintr-un anumit motiv. El a precizat că a fost observată o încetinire în ceea ce privește zona de recrutare. A fost să surprins să afle de ce mulți șoferi fug de compania lui. Conform spuselor afaceristului, inițiativa s-a axat pe experiența pilotului.
Astfel, șeful Uber a observat cât de nepoliticoși pot fi unii dintre pasageri. Acesta a declarat că unii dintre ei se comportau ca și cum nu ar fi existat și șoferul în mașină.
Campania pusă la cale de șeful Uber a fost pusă temeinic la cale. Acesta a achiziționat inclusiv o mașină Tesla Y la mână a doua pentru a duce călătorii la destinație pe raza San Francisco. Sub pseudonimul Dove K, șeful Uber a descoperit că aplicația are numeroase probleme. De asemenea, atitudinea și comportamentul pasagerilor i-au completat lista re nemulțumiri.
CEO-ul Uber a menționat că unii dintre șoferi discutau probleme personale sau detalii ce țin de secretele companiei, în timpul cursei, de față cu pasagerii.
Acest lucru l-a făcut pe afacerist să se simtă disprețuit.