Odată cu prima săptămână a anului 2023, au venit și facturile bucureștenilor pentru căldură. Prețurile s-au dublat față de perioada anului trecut, deși nu toți locuitorii capitalei au avut cald și apă caldă în case. Termoenergetica promite că le va înapoia banii.
Sezonul de iarnă a adus pentru București și cea mai gravă problemă a orașului: sistemul de termoficare nu funcționează peste tot, iar oamenii încă nu au apă caldă și căldură. Acest lucru se datorează avariilor la conducte, pe care autoritățile încă promit să le rezolve.
Dar chiar și așa, facturile la încălzire au venit și sunt mult mai mari decât în anul precedent. Termoenergetica anunță că unii bucureșteni vor plăti chiar și dublu la întreținere pentru același consum din anii precedenți, în aceleași luni.
E clar că de două ori vă creste și în cel mai rău caz de două ori și jumătate va fi. Să știți că se vehiculau tot feluri de cifre și am zis domne că să nu fie panica fiecare știe cât a plătit în luna noiembrie a anului 2021 similar la aceleași condiții de temperatura și același număr de zile facturate (…) ar trebui să fie de 2 ori cel puțin mai scump., a declarat Claudiu Crețu, director general Termoenergetica.
Banii înapoi pentru bucureștenii care nu au avut căldură și apă caldă
Sunt anunțate însă și soluții pentru cei care nu au beneficiat de căldură și apă caldă. Directorul general Termoenergetica a anunțat că se pot depune cereri de restituire.
Compania de termoficare a Bucureștiului și-a asumat că în cazul în care au fost probleme, cetățenii să nu plătească în plus. Este vorba de niște sesizări, pe care ei trebuie să le depună. Ulterior, se vor face cercetările necesare și dacă se va dovedi că sistemul de termoficare a avut probleme, se vor restituii banii.
Totuși, Termoenergetica susține că nu ar trebui să fie mulți bucureșteni cu această problemă.
Unde au fost probleme foarte mari, evident se pot face aceste solicitări către noi, se analizează situația respectivă, se văd câte zile sunt și se fac aceste diminuări. (…) Dacă a fost o problemă mai îndelungată și nu a fost agent termic o săptămână, factura vă fi mai scăzută., a mai explicat Claudiu Crețu.