De acum, cetățenii care au nevoie de informații sau soluții pentru problemele legate de Registrul Auto Român (RAR) pot apela la RAReș, un chatbot disponibil pe site-ul instituției. Potrivit responsabililor de la RAR, utilizatorii care apelează la serviciul RAReș vor putea adresa întrebări legate de inspecția tehnică periodică, cum ar fi verificarea datei de expirare sau procedura în caz de pierdere a cărții de identitate a vehiculului.
Pe lângă acestea, RAReș poate oferi informații despre cum se poate face o programare într-o filială a RAR. „De acum poţi vorbi şi cu RAReş, noul nostru coleg virtual care a fost creat pentru a răspunde întrebărilor voastre 24 de ore din 24 pe site-ul Registrului Auto Român (www.rarom.ro)”, afirmă reprezentanții instituției, subliniind disponibilitatea continuă a chatbotului.
RAReș este conceput să simplifice accesul la informații tehnice, oferind un suport rapid și eficient celor care interacționează cu RAR. Dialogul cu acesta se desfășoară online, iar răspunsurile sunt disponibile instantaneu, fără necesitatea unei intervenții umane.
Reprezentanții RAR au publicat și o simulare de dialog pentru a exemplifica interacțiunea cu RAReș, arătând cum cetățenii pot obține informații cruciale direct din confortul casei lor. Inițiativa urmărește să reducă aglomerația de la ghișee și să faciliteze accesul rapid la resursele necesare pentru întreținerea corectă a vehiculelor.
RAReș, noul asistent virtual, promite să aducă o îmbunătățire semnificativă în relația cetățenilor cu Registrul Auto Român, oferind astfel o soluție modernă și eficientă pentru nevoile curente și viitoare ale utilizatorilor.