Sătulă de lipsa de reacție a autorităților locale, Jenny Paterson, o femeie de 75 de ani din Caithness, Scoția, a decis să astupe singură gropile de pe strada sa, alături de una dintre prietenele sale. Folosind simple unelte de grădinărit precum greblă, lopată și cazma, Jenny și vecina sa, Jen MacDonald, au petrecut trei ore și jumătate nivelând o porțiune neregulată a drumului.
Într-un interviu pentru BBC Radio Scotland, Paterson a declarat că craterul din fața casei sale, rezultat al unor săpături nefinalizate, îi provoca mari neplăceri din cauza acumulării de apă. „Peretele exterior al casei mele este destul de umed și nu sunt inginer, dar mă întreb dacă nu o fi și asta o parte din problemă”, a explicat ea.
Împotriva sfatului medicului, care i-a interzis efortul fizic după o intervenție chirurgicală recentă, Jenny a decis să nu rămână pasivă. „Nu sunt o persoană care să stau și să nu fac nimic”, a spus ea, subliniind că starea drumurilor din zonă este „rușinoasă”.
Consiliul Highland a răspuns acțiunilor celor două femei, afirmând că înțelege preocupările cetățenilor, dar sugerează că astfel de reparații efectuate de persoane private pe drumurile publice ridică probleme de siguranță și pot invalida asigurările consiliului. Purtătorul de cuvânt al consiliului a declarat: „Service-ul face tot posibilul pentru a efectua reparațiile cât mai curând posibil, cu resursele disponibile”. De asemenea, locuitorii sunt încurajați să raporteze problemele printr-un formular online.