O întâmplare petrecută zilele acestea în sectorul 6 din Capitală ne face să ne întrebăm ce înseamnă, cu adevărat, o urgență. O bătrâna a sunat la 112 pentru că se afla într-o situație dificilă, însă operatorii au avut răspunsul „perfect” pentru ea. Și anume, „asta nu e o urgență”.
În Săptămâna Mare, oamenii din sectorul 6 al Capitalei dau dovadă că au empatie față de cei din jur. Zilele trecute, o bătrânică a stat ore în șir în fața ușii sale după ce a pierdut cheile de la locuință. Neștiind ce să facă, aceasta a așteptat ore în șir, neputincioasă în fața ușii.
La un moment dat, a sunat la 112, crezând că va primi ajutorul de care avea nevoie. Ei bine, nu s-a întâmplat asta, iar salvarea sa a venit de la oamenii din jur. Povestea bătrânei a ajuns pe pagina de Facebook a Primăriei Sectorului 6, acolo unde a înduioșat zeci de internauți.
„O femeie în vârstă de 69 de ani din cartierul Drumul Taberei era mai, mai să facă Paștele în stradă. Ieșise marți la cumpărături, însă pe drum a pierdut cheile de la apartament. Nu a știut ce să facă și la cine să apeleze.
social media
Bătrâna a așteptat zile întregi după ajutor
Trei zile a stat în fața ușii până când într-un final, joi seara, o vecină a sunat la Poliţia Locală Sector 6 să sesizeze cazul. Un echipaj s-a deplasat imediat la adresa indicată și a găsit-o pe bătrână în scara blocului, cu toate cumpărăturile în ușa apartamentului.
Era flămândă, însetată și, cu lacrimi în ochi. I-a implorat pe oamenii legii să o ajute să intre în casă.
Primul lucru pe care l-au făcut agenții a fost să sune la 112, pentru a solicita un echipaj ISU. Din păcate, au fost refuzați: „cazul nu reprezintă o urgență”, li s-a explicat.
„În aceste condiții, am căutat noi pe Google o firmă autorizată pentru deblocări uși. Era ora 23.00, însă am găsit una cu program non-stop. Într-o jumătate de oră a venit un lăcătuș care în două minute a deschis ușa. Sărmana femeie a răsuflat ușurată când a intrat în casă și ne-a mulțumit din tot sufletul”, a povestit polițistul local de la Biroul Intervenții, care s-a ocupat de caz.” este postarea de pe Facebook.
