Primul magazin complet automatizat din România, numit Auchan Go, va fi inaugurat în curând, oferind clienților posibilitatea de a-și face cumpărăturile fără a scana produsele sau a plăti la casă. Acest magazin de tip nou va fi operat de retailerul francez Auchan, care a implementat cu succes conceptul Auchan Go în Franța și Polonia.
Inaugurarea va avea loc în luna următoare în București, marcând o premieră pe piața locală, așa cum a declarat Tiberiu Dănețiu, Director de Marketing la Auchan Retail România.
Cumpărăturile la Auchan Go se vor realiza cu ajutorul unei aplicații speciale, la care utilizatorii vor trebui să-și asocieze un card bancar valid. Această aplicație va opera cu un sistem avansat de camere și senzori. Auchan folosește un dispozitiv cu cameră pentru a urmări mișcările clienților în magazin, transformându-le în vectori pentru a identifica momentele în care un produs este luat sau lăsat. Aceste date sunt șterse automat după 30 de minute.
Aplicația Auchan Go este deja disponibilă pe Google Play și App Store și necesită crearea unui cont de client cu numărul de telefon și data de naștere. Aceasta este dedicată exclusiv persoanelor peste 18 ani care trebuie să introducă datele cardului bancar pentru a putea accesa magazinul.
După scanarea unui cod QR generat de aplicație la intrarea în magazin, clienții pot selecta produsele dorite de pe rafturi. Plata se realizează automat prin debitarea cardului atunci când clienții părăsesc magazinul, trecând cu produsele prin poarta de securitate. De asemenea, bonul fiscal este generat și disponibil în aplicație în momentul efectuării plății.
Funcționarea magazinului Auchan Go, bazată pe camere și senzori, impune și anumite reguli de comportament în magazin. Dacă un client decide să renunțe la un produs, este necesar să-l așeze exact înapoi de unde l-a luat. De asemenea, clienții sunt avertizați să nu ofere produse altor clienți din magazin, potrivit economica.net.